NPOWEB

NPO法人は、業務の効率化に対する意識が低いのではないでしょうか。
いくら目的が公益に資するサービスと言えども、
組織なのだから
最近株式会社の様に、コスト削減などに努めるべきではないでしょうか。

意識を高めていけば、
必然とより良いサービスが行えるようになると思いますし、
組織も成熟してくるはずです。

他の人の考えも聞きたいと思っていますので、
是非コメントお願い致します。

うちの場合は、お金があまりありませんから、必然と効率化をはからないとやって
いけません。ボランティアも、手弁当で頑張っています。

逆に、コスト削減などで努力しなくてもやっていけるNPO法人がある方が不思議です。
そういうめぐまれたNPO法人は、ひとにぎりなのでは・・？

業務の形態にもよると思いますが、
１．社会貢献という「状態」を求めるいる組織と、
２．社会貢献をして、どうしたいという「目的」を求めている組織があると思います。
口では２だと言っていても、
実際の行動の話を聞いていると１だったNPOが多数ありました。
(数団体の話を聞いた結果)

実際IT投資などをしているNPOは少ないですよね。

最終的にIT投資によって
利益(コスト削減による)-投資費用
が＋になるとわかれば投資したりするんですかね。。。

コスト意識についてはmacchoさんの意見に賛成です。
「営利企業として成り立たないのでＮＰＯ法人化」している組織も少なくないと思います。

>１．社会貢献という「状態」を求めるいる組織と、
>２．社会貢献をして、どうしたいという「目的」を求めている組織があると思います。
>口では２だと言っていても、
>実際の行動の話を聞いていると１だったNPOが多数ありました。
>(数団体の話を聞いた結果)

ＮＰＯの雇用者の中には「ＮＰＯにすれば人件費も安くなるし寄付も集まる」と
考えている人がいます。
「ＮＰＯの意義」が、ＮＰＯ側にも社会的にも正しく理解されていないのは
シーズさんが問題提起されているとおりだと思います。

私個人の考えとしては、コスト意識よりも「企業としての意識」の低さを
感じます。職員やボランティアへの労務管理や、顧客に対するＣＳ（顧客満足）
などです。
「ＮＰＯだから安い給料で働くのは当たり前」「ボランティアして当たり前」
「社会貢献する組織だから活動をしてあげている」などの間違った認識は
私の関わったＮＰＯの内、いくつかで見られました。

>実際IT投資などをしているNPOは少ないですよね。
>
>最終的にIT投資によって
>利益(コスト削減による)-投資費用
>が＋になるとわかれば投資したりするんですかね。。。

ＩＴ投資で効率化が図れるのは多くのＮＰＯが感じていることだと思います。
しかし、経営上ＩＴに回せるだけの資金が捻出できないのが事実ではないでしょうか。
ボランティアが不要になったパソコンを持ち寄ったり、リユースパソコンを活用したり、
それぞれ「少ない資金」でのＩＴ投資を考えているはずです。

経費節減も「金を使わなければいい」というものではないと思います。
「使うべきところ」を間違えずに、無駄のない支出を心がけるのはＮＰＯに限った
ことではありませんが、「企業としての運営」が確立されていないＮＰＯも
多いことと思いますので、これから徐々に「ＮＰＯとしての正しい姿」を
模索して行くしかないでしょう。

シーズさんのご指導も、一つの指針となると思います。

あまりお答えになっていないと思いますが、思うところを述べさせて頂きました。

なるほどなるほど。その通りですね。
私の抱いていた疑問も同じものだとわかりました。

＞シーズさんのご指導も、一つの指針となると思います。

後日、書籍を拝見致したいと思います。
macchoさん、TAKAさん、貴重なご意見ありがとうございました。